A. PARASURAMAN, GURU MUNDIAL DE LA QUALITAT
ZEITHAML, VALARIE A.;BERRY, LEONARD L.
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 57/1998, pág. 36
1. En un món on els productes industrials i serveis s'assemblen cada vegada més, què pot oferir la Qualitat a les organitzacions?. 2. Es veritat que la Qualitat és un "producte" europeu, o occidental?. 3. Des de la seva experiència en el sector privat i l'administraciò pública arreu del món, creu que les administracions...
1. En un món on els productes industrials i serveis s'assemblen cada vegada més, què pot oferir la Qualitat a les organitzacions?. 2. Es veritat que la Qualitat és un "producte" europeu, o occidental?. 3. Des de la seva experiència en el sector privat i l'administraciò pública arreu del món, creu que les administracions d'aquí s'estan prenent seriosament les qüestions relacionades amb la Qualitat?. 4. Quines són, en l'administració pública, les referències en què cal fixar-se de cara a establir polítiques enfocades a la Qualitat?. 5. Quines són les característiques de serveis d'alta Qualitat com els que destaca?. 6. Es poden quantificar les inversions necessàries per posar en marxa serveis de Qualitat com els que cita?. 7. Si la Qualitat no és el destí d'un viatge, en quin punt del trajecte es troben les administracions públiques?.
BANC SOLIDARI D'INTERCANVI DE SERVEIS
ANDRES, LLUISA;CAMPOS, ANGELS
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 59/1999, pág. 14
BARCELONA CREA EL PRIMER VIVER VIRTUAL D'EMPRESES
ARTIGAS, CARME;MONFORT, LIZ
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 56/1998, pág. 32
1. De la societat industrial a la societat de la informació. 2. Viver Virtual, empreses més flexibles. 3. Comunitat empresarial virtual, 6 àrees temàtiques.
BALAGUER I JULIA, ORIOL;MONFORT I BARRIL, ELIZABETH
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 53/1997, pág. 36
1. Una campanya per a impulsar la creació d'empreses. 2. Més de 5.000 trucades al Telèfon de l'Emprenedor. 3. El Servei d'Atenció als Emprenedors. 4. Barcelona Activa, també als districtes. 5. Més emprenedors i més ocupació.
BARCELONA I LES NOVES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIO
SERRA,TERESA;SAFONT-TRIA,MONSERRAT
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 49/1996, pág. 289
1. Les noves tecnologies de la informacio. 2. L'informe Bangemann. 3. El repte Bangemann. 4. Els serveis per cable. 5. I la xarxa Internet?. 6. La Web de l'Ajuntament. 7. Barcelona aposta per la tecnologia.
CARACTERISTIQUES SOCIALS I FORMES D'ACCIO A BARCELONA I LA SEVA AREA METROPOLITANA
SUBIRATS, MARINA
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 20/1992, pág. 153
Introducció. 1. El sistema social: distribució enìl'espai. 2. Els trets comuns de la població de l'àrea aìmitjan anys vuitanta. 3. Les diferències de posició:ìprincipals factors que les generen. a) Les diferènciesìd'accés als diversos recursos. b) Renda i lloc d'origen. c)ìLes diferències per raó d'edat...
Introducció. 1. El sistema social: distribució enìl'espai. 2. Els trets comuns de la població de l'àrea aìmitjan anys vuitanta. 3. Les diferències de posició:ìprincipals factors que les generen. a) Les diferènciesìd'accés als diversos recursos. b) Renda i lloc d'origen. c)ìLes diferències per raó d'edat i sexe. 4. Els sistemesìd'acció i de relació: els grups ideològicament hegemòmics.
COM CREUS QUE HA DE SER UN DIRECTIU/VA PUBLIC?. AVUI, PARLEN ELS DIRECTIUS.
VARIOS
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 11/1991, pág. 46
CONTAMINACIO ATMOSFERICA A LA CIUTAT DE BARCELONA?
GRACIA JOSEPH
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 6/1990, pág. 8
FONT, JORDI;PUBILL, ALBERT
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 59/1999, pág. 52
1. Respectar la biodiversitat. 2. La Declaració.
GARCIA, MARIA Y OTROS
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 23/1992, pág. 23
SUMAIO: 1. Els origens. 2. La programació. 3. Societat iìparticipació.
DIAGNOSTIC DEL SECTOR CULTURAL DE BARCELONA
MARTI, JORDI;MASCARELL, FERRAN
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 58/1998, pág. 50
1. Cultura i diners. 2. El paper de les administracions públiques. 3. Ciutat de cultura, ciutat de coneixement, ciutat de futur. 4. Articular estratègies comunes.
DOS INFORMES DE LA FUNDACIO PI I SUNYER SOBRE GOVERN LOCAL
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 53/1997, pág. 321
1. La Fundació Carles Pi i Sunyer, un laboratori d'idees. 2. Informe Pi i Sunyer sobre Gobierno Local en las democracias avanzadas. 3. Informe Pi i Sunyer sobre Gobierno Local en España.
EDIFICIS DE NOVA PLANTA. PETITS EQUIPAMENTS A PEU DE BARRI
UNITAT D'EDIFICACIO DE L'AREA D'URBANISM
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 11/1991, pág. 34
1. Guardería "Al vent", Polígon Canyelles.ìDistricte de Nou Barris. 2. Equipament públic de Catex "CanìFelipa". Districte sant Martí. 3. Polisportiu del Carmel.ìDistricte d'Horta-Guinardó. 4. Centre Cívic de CiutatìMeridiana-Torre Baró-Vallbona. Districte de Nou Barris. 5.ìCasal de Joves de Prosperitat....
1. Guardería "Al vent", Polígon Canyelles.ìDistricte de Nou Barris. 2. Equipament públic de Catex "CanìFelipa". Districte sant Martí. 3. Polisportiu del Carmel.ìDistricte d'Horta-Guinardó. 4. Centre Cívic de CiutatìMeridiana-Torre Baró-Vallbona. Districte de Nou Barris. 5.ìCasal de Joves de Prosperitat. Districte de Nou Barris. 6.ìCentre Cívic Bon Pastor. Districte de Sant Andreu.
EL JARDI BOTANIC DE MONTJUIC. UN APLEC DE TOTA LA FLORA DE CLIMA MEDITERRANI A MONTJUIC
ORIOL DE BOLOS, JOSEP M. MONTSERRAT
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 28/1992, pág. 217
1. L'Institut Botánic. 2. Present i futur. El nouìJardí Botànic. 3. Per què un jardí mediterrani?. 4. Situacióìi relleu. 5. Estructura i disseny. 6. La vegetació. 7.ìDescripció del jardí. 8. Els edificis. 9. La recerca enìbotànica sistemàtica. 10. Herbaris. 11. Recerca ecològica iìrecerca aplicada. 12. Biblioteca. 13....
1. L'Institut Botánic. 2. Present i futur. El nouìJardí Botànic. 3. Per què un jardí mediterrani?. 4. Situacióìi relleu. 5. Estructura i disseny. 6. La vegetació. 7.ìDescripció del jardí. 8. Els edificis. 9. La recerca enìbotànica sistemàtica. 10. Herbaris. 11. Recerca ecològica iìrecerca aplicada. 12. Biblioteca. 13. Publicacions. 14. Elsìvivers. 15. Els hivernacles. 16. Informatització del ...
EL PALAUET ALBENIZ, UN ESPAI SINGULAR A MONTJUIC
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 56/1998, pág. 345
1. El marc: la Mountanya de Montjuïc. 2. El Palauet. 3. Els jardins del Palau.
EL PLA DE PENSIONS PER ALS TREBALLADORS DE L'AJUNTAMENT
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 49/1996, pág. 32
EL TEMPS ES OR AL BANC DEL TEMPS
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 56/1998, pág. 34
1. L'hora com a moneda de canvi. 2. El Banc del Temps del Guinardó.
EL VERD URBA. MES ARBRES, MES PARCS
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 55/1998, pág. 10
ELS PLANS DE JUBILACIO ANTICIPADA
ORTIZ SAMPER, DIONISIO
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 49/1996, pág. 42
ELS REPTES 96-99 DE TREBALL MUNICIPAL QUE FAREM REALITAT
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 45/1996, pág. 5
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 62/2000, pág. 35
ESTIU A LA FRESCA ALS PARCS DE LA CIUTAT
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 57/1998, pág. 24
1. Mil maneres d'estar fresquets als pares. 2. Ombra, bar, gresca... i aigua. 3. Cultura i cafè.
PUIG I BOIX, JOSEP
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 59/1999, pág. 42
1. El paper, principal residu.
IA. JORNADA TECNICA DEL PLA DE QUALITAT DE L'AJUNTAMENT DE BARCELONA
MOLINER, FRANCESCA
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 57/1998, pág. 40
1. La Qualitat com a model de gestió. 2. Dos instruments operatius per a una gestió de la Qualitat. a) L'atenció en el servei. b) Conèixer millor el seu públic, les seves demandes i les seves opinions a través la investigació. 3. La Qualitat als Serveis Municipals. a) Institut Municipal d'Hisenda. b) Centre de Selecció i...
1. La Qualitat com a model de gestió. 2. Dos instruments operatius per a una gestió de la Qualitat. a) L'atenció en el servei. b) Conèixer millor el seu públic, les seves demandes i les seves opinions a través la investigació. 3. La Qualitat als Serveis Municipals. a) Institut Municipal d'Hisenda. b) Centre de Selecció i Formació de Personal. c) Institut municipal de pares i jardins. d) Arxiu municipal. e) Instal-lacions municipals esportives. f) Guàrdia urbana de Barcelona.
LA MUNICIPAL. DELS FUNCIONARIS, TECNICSI POLITICS DE BARCELONA, n.º 62/2000, pág. 27
1. Una eina de treball. 2. Més de 4.000 ordinadors.3. Tres nivells d'informació. 4. A la recerca d'eficàcia. 5.Una eina per a la modernització. 6. Ràpida implantació. 7.Millorant el present. 8. Informació pràctica. Què ofereixIntranet. 9. El recull de premsa. 10. Un servidor(informàtic) al servei dels funcionaris.