VIGENCIA DEL PENSAMIENTO DE DALE CARNEGIE EN LAS CORPORACIONES LOCALES.II. TECNICAS PARA AGRADAR

CARRASCO BELINCHON, JULIAN

EL FUNCIONARIO MUNICIPAL, n.º 388/1993, pág. 19

1. Interesarse sinceramente por los demás. 2.ìSonría siempre. 3. Recordar que para toda persona, su nombreìes el sonido más dulce e importante en cualquier idioma. 4.ìSer un buen oyente, animando a los demás a que hablen de síìmismos. 5. Hablar siempre de lo que interesa a los demás. 6.ìHacer que el interlocutor se sienta importante y hacerloìsinceramente. 7. Conclusión.