Teletrabajo y Administración resiliente

Roca Mérida, Ramón

EL CONSULTOR DE LOS AYUNTAMIENTOS, n.º 5-Especial/2021, pág. 173 a 182

I. Introducción. II. El reto. III. Situación actual. IV. Proyecto planteado al SRSP. V. Grado de madurez de la Administración electrónica y de atención al ciudadano. VI. Optimización de procesos internos y externos (colaborativos, comunicación interna y externa). VII. Implantación de evaluación del desempeño y de gestión por objetivos. VIII. Adecuación de puestos de trabajo. IX. Soporte legislativo. X. Cambio cultural. XI. Definición de nuevos modelos.