RESPONSABILIZACION POLITICA Y GERENCIA DEL DESEMPEÑO DEL SECTOR PUBLICO: EXAMINANDO VINCULOS Y LECCIONES

RICHARDSON, RUTH

CLAD, REFORMA Y DEMOCRACIA, n.º 19/2001, pág. 163

1. Empezar por lo primero. 2. Las intervencionesgubernamentales: ¿Qué debería hacer el Estado - y qué nodebería hacer?. 3. Más allá de las burocracias: ¿Cómo nodebería operar el Estado?. 4. Régimen de gerencia deldesempeño en el sector público: ideas y característicasclave. 5. Gerencia del desempeño del sector público: nuevosinstrumentos para realizar el trabajo. 6. Los grandescambios: para políticos y para funcionarios públicos. 7. Ala hora de la verdad: los puntos de obstrucción políticos.8. Lecciones que deja la experiencia de Nueva Zelanda:mejorar y sostener las reformas. 9. Conclusión.