Proyecto de simplificación administrativa, eficacia y eficiencia en los procesos administrativos locales

Molina Hernández, Patricia

REVISTA DIGITAL CEMCI, n.º 30/2016, pág. 1 a 34

I. La Administración Pública ante la simplificación administrativa. 1.1. La simplificación administrativa y la reducción de cargas. 1.2. Procesos y procedimientos no son sinónimos. 1.3. El marco normativo que alude a la simplificación, a la mejora continua y a la excelencia. 1.4. La simplificación administrativa y la gestión por procesos. 2. La gestión por procesos en la Administración Local. 2.1. El modelo de gestión por procesos como impulso hacia la modernización. 2.2. Tipos de procesos en una organización. 2.3. La gestión por procesos no camina sola. 3. Eficacia y eficiencia de los procesos. 4. El proyecto de simplificación administrativa de los procesos. 4.1. La iniciativa y la formación del equipo. 4.2. Fases del proyecto de simplificación administrativa. 5. Consideraciones finales. 6. Bibliografía.