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PLAN NACIONAL DE PREDICCION Y VIGILANCIA DE FENOMENOS ADVERSOS. EN ALERTA PERMANENTE
COLMENAR, ELOISA
REVISTA DEL MINISTERIO DE FOMENTO, n.º 449/1997, pág. 54
1. Mejora sustancial. 2. Fenómenos adversos. 3. Casos singulares. 4. Especialización y coordinación. 5. Claridad y calidad. 6. Todo es mejorable. 7. Un buen producto en un buen envase.