ORIENTACIÓN A LOS RESULTADOS EN LOS CONTRATOS DE SERVICIO. HECHOS CONTRASTADOS A PARTIR DE LOS GOBIERNOS LOCALES SUIZOS

PROELLER, ISABELLA

REVISTA INTERNACIONAL DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, n.º 1/2007, pág. 105 a 125

1. INTRODUCCIÓN. 2. LA GERENCIA PÚBLICA ORIENTADA A LOS RESULTADOS EN SUIZA. A. MODELO DE REFORMA Y CONTROL ORIENTADO A LOS RESULTADOS. B. LA INVESTIGACIÓN SOBRE LA PUESTA EN PRÁCTICA. 3. INVESTIGACIÓN ACERCA DE LA PUESTA EN PRÁCTICA DEL CONTROL ORIENTADO A LOS RESULTADOS. 4. DISEÑO DE UN CONTROL DE DESEMPEÑO DE LOS CONTRATOS DE SERVICIO EN LOS GOBIERNOS LOCALES SUIZOS. A. DATOS Y MÉTODO. B. ESPECIFICACIONES DE DESEMPEÑO. C. INDICADORES PARA LA MEDIDA DEL DESEMPEÑO. D. CONTROL FINANCIERO. E. COMBINACIÓN DEL CONTROL DEL DESEMPEÑO Y DEL CONTROL FINANCIERO. 5. IMPLICACIONES. 6. CONCLUSIÓN.