Optimización de recursos y mejora de la productividad

Hernández Pérez, Juan Lorenzo

EL CONSULTOR DE LOS AYUNTAMIENTOS, n.º 5/2017, pág. 524 a 532

I. Introducción: propósito y alcance del documento. II. ¿Gestión, presupuesto, austeridad, eficiencia, eficacia, efectividad, optimización? III. La optimización desde la perspectiva de la eficiencia. IV. De la eficiencia hacia la optimización. V. Optimización y sostenibilidad. VI. No olvidar las personas: motor de la organización y catalizador del cambio.