NUEVOS ENFOQUES EN LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES

MERINO ESTRADA, VALENTÍN

CUNAL. REVISTA DE ESTUDIOS LOCALES, n.º 146/2012, pág. 10 a 25

I. INTRODUCCIÓN. II. LAS ACTIVIDADES PRESTACIONALES. 2.1. La naturaleza de la actividad prestacional. 2.2. Los instrumentos de intervención. 2.3. Los principios de necesidad y proporcionalidad. 2.4. Los servicios de interés general. III. LA MODIFICACIÓN DE LAS FORMAS DE GESTIÓN. 3.1. Las formas de gestión y su modificación. 3.2. Los requisitos formales. 3.3. Los criterios para la toma de decisiones. IV. LA IMPLICACIÓN DE LOS USUARIOS EN LA GESTIÓN DEL SERVICIO. 4.1. Un problema básico de gestión. 4.2. La corresponsabilidad financiera individual del usuario al servicio. 4.3. La implicación de usuarios y ciudadanos en el diseño del servicio público local.