MODERNIZACION DE LA GESTION PUBLICA: EXPERIENCIAS POTENCIALMENTE APLICABLES PARA EL GOBIERNO DEL ESTADO DE MEXICO

DIAZ DE LEON VALDEZ, CARLOS

CONTROL GUBERNAMENTAL, n.º 1/1993, pág. 8

1. Calidad total en la gestión gubernamental. 2. Elìnuevo cliente de los servicios gubernamentales. 3. Laìrelación entre gobierno y sector privado.