MODELOS DE INDICADORES PARA LA GESTIÓN PÚBLICA: EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL

AIBAR GUZMAN, CRISTINA

AUDITORIA PUBLICA. REVISTA DE LOS ORGANOS AUTONOMICOS DE CONTROL EXTERNO, n.º 30/2003, pág. 14 a 23

1. INTRODUCCIÓN. 2. IMPORTANCIA DE LOS INDICADORES COMO HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN PÚBLICA. 3. LA NECESIDAD DE MODELOS O SISTEMAS DE INDICADORES DE GESTIÓN. 4. PRINCIPALES MODELOS PROPUESTOS POR LA LITERATURA. 5. EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL EN LAS ENTIDADES PÚBLICAS. 6. RECAPITULACIÓN.