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LOS SISTEMAS GERENCIALES DE RENSIS LIKERT: EXPERIENCIA EN UNA EMPRESA ESTATAL COSTARRICENSE
CORRALES VILLALOBOS,CARLOS L.;SOLIS B., HENRY R.
REVISTA CENTROAMERICANA DE ADMINISTRACION PUBLICA, n.º 10/1986, pág. 55
I. INTRODUCCION. II. EL ENFOQUE DE LIKERT. III. ADAPTACION Y APLICACION. IV. CONCLUSIONES.