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LOS RECURSOS HUMANOS, EL FUTURO DE LA BANCA
SÁNCHEZ PAJARES, ESTEBAN; ALCAIDE HERNÁNDEZ, FRANCISCO
CAPITAL HUMANO. INTEGRACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS, n.º 167/2003, pág. 34 a 46
1. INTRODUCCIÓN. 2. SELECCIÓN DE PERSONAL. PUNTO DE PARTIDA PARA AFRONTAR EL CRECIMIENTO Y LA MADUREZ DEL NEGOCIO BANCARIO. 3. RETRIBUCIÓN VARIABLE: MAYORES COSTES LABORALES UNITARIOS, MAYOR NEGOCIO POR EMPLEADO. 4. FORMACIÓN: ELEMENTO ESTRATÉGICO DEL CAMBIO HACIA EL ASESORAMIENTO PERSONALIZADO. 5. MOTIVACIÓN: PIEZA CLAVE DEL PROCESO DE MODERNIDAD Y EXIGENCIA DEL ENTORNO COMPETITIVO. 6. COMUNICACIÓN INTERNA: HERRAMIENTA IMPRESCINDIBLE DE LA GESTIÓN DE RR. HH. 7. ÉTICA: SINÓNIMO DE CONFIANZA, TRANSPARENCIA Y CREDIBILIDAD. 8. CONCLUSIONES.