LOS RECURSOS HUMANOS COMO ELEMENTO DETERMINANTE DE LA IMAGEN DEL PACIENTE

DÍAZ MUÑOZ, ROCÍO

CAPITAL HUMANO. INTEGRACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS, n.º 193/2005, pág. 84 a 94

1. INTRODUCCIÓN. 2. FORMACIÓN DE LA IMAGEN DEL USUARIO DE SERVICIOS SANITARIOS. 3. RECURSOS HUMANOS: DETERMINANTE ESENCIAL DE LA IMAGEN DEL PACIENTE. 4. ESTUDIO EMPÍRICO: IMPORTANCIA DE LOS COMPONENTES DEL SERVICIO SANITARIO. 5. CONCLUSIONES. 6. BIBLIOGRAFÍA