LAS CINCO ETAPAS DEL CAMBIO

CUADRADO Y SALIDO, DAVID

CAPITAL HUMANO. INTEGRACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS, n.º 241/2010, pág. 54 a 58

I. EL CAMBIO NO DESEADO. II. LAS CINCO ETAPAS. 1. Negación. 2. Ira. 3. Negociación. 4. Depresión. 5. Aceptación o rechazo. II. MOTIVACIÓN Y COMPROMISO.