LA REINGENIERIA EN EL SECTOR PUBLICO: EL CASO DE LA ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL Y EL PROCESO DE DETERMINACION DE INCAPACIDAD EN LOS ESTADOS UNIDOS

HALACHMI, ARIE

CLAD, REFORMA Y DEMOCRACIA, n.º 5/1996, pág. 117

1. Introducción. 2. Reingeniería: ¿de qué se trata?. 3. Reingeniería del proceso de determinación de incapacidad. 4. Antecedentes. 5. Asuntos prioritarios y consideraciones antes de comenzar con el Proyecto de Reingeniería. 6. La Reingeniería, ¿hacerla o no hacerla?. 7. Metodología y enfoque. 8. Aseguramiento de la calidad...