LA PROTECCION DE LOS CONSUMIDORES FRENTE A LOS NUEVOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES

REVUELTA PEREZ, INMACULADA

CIVITAS, REVISTA ESPAÑOLA DE DERECHO ADMINISTRATIVO, n.º 116/2002, pág. 529

I. Introducción. II. La tutela de los consumidores y usuarios en el ordenamiento de las telecomunicaciones. III. Análisis de una problemática concreta. Los servicios telefónicos con tarifación adicional (líneas 903 y 906): 1. Marco jurídico. 2. Problemática: A) La vulneración del derecho a la información. B) El menoscabo del derecho de los consumidores a la protección de sus intereses económicos. 3. La necesidad de control público sobre los servicios de tarifación adicional: A) Intervención administrativa sobre los prestadores de los servicios de suministro de información. La exclusión de su actividad de los servicios de telecomunicaciones. Consecuencias jurídicas. B) Intervención administrativa sobre los operadores telefónicos. C) La atribución de competencias a la Administración de las Telecomunicaciones para resolver controversias en materia de consumo. IV. Conclusión.