LA POLIZIA LOCALE E LE TENSIONI DEL SERVIZIO ORIENTATO AL CITTADINO. ALCUNI NODI

BONETTI, MARTA

RIVISTA TRIMESTRALE DI SCIENZA DELL, n.º 4/2005, pág. 183 a 195

1. QUESTIONI DI METODO: COSTRUIRE SPAZI DI CONOSCENZA CON GLI OPERATORI. 2. "UNA SITUAZIONE IN CUI NON TI RICONOSCI": CAMBIAMENTI, AMBIGUITÀ, SOFFERENZE NELLA PERCEZIONE DEGLI OPERATORI. 3. "TUTTA QUESTA MACEDONIA METTE GLI OPERATORI IN DIFFICOLTÀ": SCENARI IN TRASFORMAZIONE TRA AMMINISTRAZIONE LOCALE E TERRITORIO. 4. "ASSISTENTI SOCIALI" E "POLIZIOTTI CRUDELI": IDENTITÀ E COMPETENZE DIVERSE SI CONFRONTANO. 5. "NOI SOFFRIAMO DELLA MANCANZA DI INDIRIZZI": L'ORGANIZZAZIONE TRA RAZIONALIZZAZIONE E COMPORTAMENTI INDIVIDUALI. 6. "PORTE D'ACCESSO" E "MURI DEL PIANTO": LA PL COME INTERFACCIA DELL'ENTE LOCALE. 7. "LA SCELTA NO DIPENDE DA NOI", LA PL NELLA DEFINIZIONE DEI PROBLEMI DEL TERRITORIO.