LA MEDICION DE LAS PRACTICAS DE RECURSOS HUMANOS

SANCHEZ-RUNDE, CARLOS

CAPITAL HUMANO. INTEGRACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS, n.º 134/2000, pág. 22

1. Definición del objeto de medición: lo relevantey lo irrelevante. 2. El fracaso de los primeros intentos demedición. 3. Primer enfoque: la medición invertida de RR.HH.4. Segundo enfoque: el cálculo de coste de las prácticas deRR.HH. 5. Tercer enfoque: el benchmarking interno y externode las prácticas de RR.HH. 6. Cuarto enfoque: la medicióndel impacto de las prácticas de RR.HH. en los resultados. 7.Quinto enfoque: el departamento de RR.HH. como generador deresultados. 8. Conclusión.