LA GESTION DE LA CALIDAD EN LA ADMINISTRACION GENERAL DEL ESTADO

ELENA CORDOBA, AMADOR

GESTION Y ANALISIS DE POLITICAS PUBLICAS, n.º 12/1998, pág. 29

1. La nueva gestión pública. 2. Los principios delservicio público y la gestión de calidad. 3. Misión de lasecretaría de estado para la administración pública. Elpapel de la inspección general de servicios de laadministración pública. 4. Estrategia y actuaciones de lainspección general de servicios de la administraciónpública.