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LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ESPAÑOLA: UN ESTUDIO EMPÍRICO
CABANAS, CUSTODIA; VILANOVA, NURIA
CAPITAL HUMANO. INTEGRACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS, n.º 194/2005, pág. 62
RESUMEN EJECUTIVO. 1. LA FUNCIÓN DE COMUNICACIÓN. 2. EL ESTADO DE LA COMUNICACIÓN INTERNA. 3. LIDERAZGO Y SENTIDO DE PERTENENCIA. 4. LA INTRANET Y OTRAS HERRAMIENTAS. 5. COMPARACIÓN ENTRE SECTORES PÚBLICO Y PRIVADO. 6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.