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José Antonio Moreno Molina
ACTUALIDAD ADMINISTRATIVA, n.º 3/2014, pág. 291 a 297
I. La aprobación de la Carta por el Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo. II. El avanzado contenido de la Carta Iberoamericana de los Derechos y Deberes del Ciudadano en relación con la Administración Pública y su reconocimiento del derecho fundamental de la persona a una buena Administración pública. III. El objetivo de mejora de la Administración pública a través de la gestión de la calidad como fundamento de las Cartas de Derechos del Ciudadano y su importante extensión en España desde 1999. IV. El derecho fundamental a la buena administración en la Carta de Derechos Fundamentales de la Unión Europea.