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FERRARI, LUIGI
RIVISTA DEL PERSONALE DELL'ENTE LOCALE, n.º 6/1996, pág. 945
1. I principi costituzionali del buon andamento e dell'imparzialità dell'amministrazione. 2. La specificazione normativa dei principi. 3. La particolare disciplina dei servizi di pubblica utilità. 4. Gli schemi riferimento delle carte dei servizi pubblici nei diversi settori. 5. Una Carta europea dei servizi pubblici?. 6. Osservazioni conclusive.