LA CARTA DEI SERVIZI NEL CESTINO DEI RIFIUTI? UN CASO DI ATTUAZIONE DI POLITICHE INNOVATIVE IN CONDIZIONI DI AMBIGUITA.

LO SCHIAVO, LUCA

RIVISTA TRIMESTRALE DI SCIENZA DELL, n.º 2/1997, pág. 53

1. Successi e insuccessi nella fase di attuazione: caso o strategie?. 2. L'evoluzione normativa della Carta dei servizi. 3. L'attuazione della Carta dei servizi nel settore della Sanità. 4. Una logica dietro il disordine. 5. Conclusioni. 6. Bibliografia. 7. Summary.