La ausencia de la protección del destinatario del servicio en los contratos online. Reflexiones generales de derecho sustantivo y procesal

Tur Faúndez, Carlos

DIARIO LA LEY, n.º 10414/2023, pág. 1 a 14

I. Introducción. II. El legislador ante la regulación de los sistemas computacionales en la contratación online. III. La inexistencia de neutralidad tecnológica en las aplicaciones destinadas a la contratación online. IV. El verdadero alcance de las condiciones generales en los contratos online. V. Los riesgos del reduccionismo en la contratación online. VI. Las prácticas comerciales ilícitas. Un fenómeno habitual en la contratación online que puede viciar la voluntad del destinatario del servicio. VII. La necesaria protección del pequeño empresario en la esfera de la contratación online. VIII. Derecho a la Información y Derecho a la Prueba, desde el diseño. IX. Hacia un Derecho a la Prueba anterior al proceso. X. El archivo digital. Un fenómeno complejo que no puede integrarse en la actual regulación de la prueba documental. XI. La influencia del carácter transfronterizo de los contratos online. XII. La innovación tecnológica como parte de la solución. XIII. Referencias y bibliografía.