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Almonacid Lamelas, Víctor
CUNAL. REVISTA DE ESTUDIOS LOCALES, n.º 237/2020, pág. 289 a 330
1. El fin: una administración proactiva que facilite la vida de las personas. 2. El medio: la administración electrónica. 3. Modelos de proactividad administrativa. La administración que da sin que le pidan. 4. Conclusiones.