L'EVOLUTION DES RAPPORTS ENTRE LES ENTREPRISES PUBLIQUES ET LES USAGERS.

CHENKIER-XYNOPOULOS, L.

LA REVUE ADMINISTRATIVE. REVUE BIMESTRIELLE DE L'ADMINISTRATION MODERNE, n.º 255/1990, pág. 206

1. Les realisations. a) L'acces au service public. b) La participation au service public. c) Le "pouvoirìd'injonction" sur la qualite du service public. 2. Leurìbilan cout-avantage. a) Le bilan des politiques effectuées.ìb) Les conclusions. c) suggestions d'avenir.