HACIA UNA NUEVA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS: EL MARKETING INTERNO

GASCO HERNANDEZ, MILAGROS;RABASSA FIGUERAS, NOEMI

CAPITAL HUMANO. INTEGRACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS, n.º 104/1997, pág. 56

1. Introducción. 2. Conceptualización del marketing interno. 3. Aspectos básicos del marqueting interno. a) La gestión de las actitudes. b) La gestión de la comunicación. c) Las redes de comunicación. d) La comunicación no verbal. e) Las barreras a la comunicación eficaz. 4. Implantación del marketing interno. 5. Conclusiones.