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GLI INDICATORI DI EFFICACIA E DI EFFICIENZA NELLE AMMINISTRAZIONI LOCALI
IMPELLIZZERI, ARTURO
RIVISTA TRIMESTRALE DI SCIENZA DELL, n.º 2/2000, pág. 73
1. Premessa. 2. La tipologia di indicatori. 3. Ilsistema gestionale informatizzato Ntg (Nuove tecnichegestionali). 4. Indicatori di efficienza. 5. Indicatori dicosto. 6. Efficacia ed indicatori di efficacia. 7.Indicatori di efficacia. 8. Indicatore di tempestività diprodotto ITs. 9. Indicatore di accuratezza di prodotto IAcp.10. La valutazione degli indicatori di efficacia. 11.Variazioni degli indicatori di efficienza e di efficacia.