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MARTIN, EFREN
CAPITAL HUMANO. INTEGRACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS, n.º 83/1995, pág. 56
1. Conciencia y niveles de desarrollo. 2. Transacciones: vías de comunicación. 3. Transacciones: resortes de motivación. 4. Transacciones: fórmulas de solución de problemas y conflictos. 5. Transacciones: impactos de liderazgo. 6. Códigos culturales. 7. Reflexiones finales.