Facility management y responsabilidad social: dos disciplinas como hecho diferencial en la gestión de activos inmobiliarios

Castellanos Moreno, Montserrat; Humero Martín, Antonio Eduardo

REVISTA ARANZADI DE URBANISMO Y EDIFICACIÓN, n.º 37/2016, pág. 221 a 245

I. La disciplina facility management como consecuencia directa de la actual complejidad de los bienes inmuebles: origen, definición y competencias. 1. Origen. 2. Una definición única para Europa. 3. Competencias. 3.1. Competencias a escala internacional. 3.2. Competencias en España. II. El facility manager agente técnico y especializado en la disciplina. III. La disciplina de la responsabilidad social. 1. Origen. 2. Definición. 3. Competencias. IV. La figura del gestor de responsabilidad social. V. Aplicación de las disciplinas facility management y responsabilidad social al sector inmobiliario.