El sistema de evaluación del rendimiento de servicios, del desempeño y la carrera profesional horizontal en el Ayuntamiento de Valencia

Cortés Carreres, Josep Vicent; Mínguez Manzano, Maite; González Giménez, Ana María; Cerezo Peco, Fermín

REVISTA VASCA DE GESTIÓN DE PERSONAS Y ORGANIZACIONES PUBLICAS, n.º 13/2017, pág. 82 a 105

1. Introducción. 2. Marco y contexto. 3. El plan estratégico de gestión de personas. 4. La evaluación del rendimiento de los servicios, del desempeño del personal y la carrera horizontal en el Ayuntamiento de Valencia. 5. Factor 1: evaluación del rendimiento o logro de resultados de los servicios. 6. Factores 2 y 3: la evaluación del desempeño y la mejora individual. 7. Factor f2: plan de mejora individual (en adelante pmi). 8. Factor f.3: evaluación del desempeño de las competencias profesionales. 9. Factor 4: desempeño efectivo de las tareas asignadas. 10. Factor 5: mejora continua de la calidad de los trabajos e innovación del servicio público. 11. Factor 6: adquisición y desarrollo de conocimientos. 12. Factor 7: transferencia de conocimientos. 13. Los órganos colegiados de gestión del sistema de evaluación del rendimiento de los servicios del personal y de la carrera horizontal. 14. Implantación progresiva del sistema de evaluación del desempeño. 15. Las dificultades encontradas. 16. Las ventajas y beneficios. 17. Conclusiones. Bibliografía.