EL PAPEL DE LA CAPACITACIÓN EN LA GESTIÓN DEL CAMBIO Y DEL CONOCIMIENTO. BASES PARA LAS ORGANIZACIONES PÚBLICAS QUE APRENDEN.

SESCOVICH ROJAS, SONIA

CLAD, REFORMA Y DEMOCRACIA, n.º 26/2003, pág. 101 a 136

1. EL NUEVO ROL DE LOS RR.HH Y DE SU GESTIÓN. A) LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. B) LA ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO. 2. LA ESTRATEGIA DE GESTIIÓN DE LOS RR.HH. 3. LA NATURALEZA DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN. A) EL PROCESO DE APRENDIZAJE. B) EL APRENDIZAJE EN LOS ADULTOS. 4. LA CAPACITACIÓN COMO INSTRUMENTO DE CAMBIO. A) OBJETIVOS A NIVEL DE LAS PERSONAS. B) OBJETIVOS ORGANIZACIONALES. 5. CONCLUSIÓN.