El ejercicio de los derechos de los consumidores europeos

Luis Abellán Tolosa

NOTICIAS DE LA UNION EUROPEA, n.º 332/2012, pág. 13 a 26

Introducción. 1. Los ADR en Europa. 2. El Sistema Arbitral de Consumo español. 3. Características. 4. Configuración y evolución del Sistema Arbitral de Consumo. 5. Descripción del Sistema Arbitral de Consumo vigente. 6. El Convenio Arbitral. 7. El Laudo Arbitral. 8. El Arbitraje de Consumo Electrónico. 9. La reforma del Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero. 10. El Arbitraje de Consumo Turístico. 11. Conclusión.