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EL DESAFIO DE LA REFORMA ADMINISTRATIVA EN AMERICA LATINA
SHEPHERD, GEOFFREY.
CLAD, REFORMA Y DEMOCRACIA, n.º 13/1999, pág. 99
1. Introducción. 2. El problema de la administración pública: una perspectiva institucional. 3. "Modelos" de administración pública. 4. Administración pública en América Latina y el Caribe. 5. La experiencia de la reforma regional. 6. Limitaciones y posibilidades de la reforma.