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DEFINIENDO LA E-ADMINISTRACION: LAS PAGINAS WEB DE LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS
CRIADO GRANDE, J. IGNACIO;RAMILO ARAUJO, Mª CARMEN
GESTION Y ANALISIS DE POLITICAS PUBLICAS, n.º 22/2001, pág. 123
I. Introducción. II. Marco conceptual de la e-administración. III. Marco teórico de la e-administración. IV. Perspectiva externa de la e-administración: las páginas web de las Administraciones públicas, dimensiones críticas y niveles de desarrollo. V. Conclusiones.