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DE LA REFORMA DE LA ADMINISTRACION AL CONTROL DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS PUBLICOS
BELTRAN VILLALVA, MIGUEL
GESTION Y ANALISIS DE POLITICAS PUBLICAS, n.º 6/1996, pág. 5
1. Sobre distintas formas de entender la reforma de las Administraciones públicas. 2. La eficacia y la eficiencia de las Administraciones públicas. 3. El análisis de políticas públicas. 4. Los problemas de la prestación de servicios.