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CRITERIOS DE CALIDAD EMPRESARIAL APLICABLES A LOS MUNICIPIOS
GOBIERNO LOCAL, n.º 20/2000, pág. 1
1. Máxima Productividad de los Servicios. 2. MáximaEficacia, Eficiencia y Efectividad. 3. Mercadeo de losProductos. 4. Mejoramiento Continuo de los Servicios. 5.Alta Capacidad Gerencial.