Cartas de Servicio, ¿cómo abordarlas?

Hidalgo Morata, María José

EL CONSULTOR DE LOS AYUNTAMIENTOS, n.º 5/2017, pág. 606 a 611

I. Concepto de Carta de Servicios. II. Normativa aplicable. III. Situación actual de las Cartas de Servicios en las administraciones públicas españolas. IV. ¿Cómo podermos "renovarlas"?