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ADMINISTRACIÓN INTELIGENTE: UN MODELO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ORIENTADA AL SERVICIO DEL CIUDADANO
MARTÍN CASTILLA, JUAN IGNACIO
AUDITORIA PUBLICA. REVISTA DE LOS ORGANOS AUTONOMICOS DE CONTROL EXTERNO, n.º 36/2005, pág. 47
1. INTRODUCCIÓN. 2. APROXIMACIÓN AL ANÁLISIS DEL ENTORNO ACTUAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. 3. ADMINISTRACIÓN PÚBLICA AL SERVICIO DE LOS CIUDADANOS. 4. CONCLUSIONES.