TRANSPORTES METROPOLITANOS DE BARCELONA: LA COMUNICACION INTERNA, UN INSTRUMENTO DE CREACION DE CULTURA DE EMPRESA

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TRANSPORTES METROPOLITANOS DE BARCELONA: LA COMUNICACION INTERNA, UN INSTRUMENTO DE CREACION DE CULTURA DE EMPRESA

SAENZ, MARIA TERESA

CAPITAL HUMANO. INTEGRACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS, n.º 135/2000, pág. 38

1. Estructura y funciones del Departamento deComunicación Interna. 2. Los objetivos de la comunicación.3. Criterios y métodos para la identificación denecesidades. 4. Fases de implantación. 5. Instrumentos decomunicación interna implantados. 6. Evaluación deresultados. 7. Valoración de los resultados.