¿SE PUEDE APLICAR EL MARKETING A LOS SERVICIOS PÚBLICOS?. JUSTIFICACIÓN EN EL CASO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

MARZO NAVARRO, M.; PEDRAJA IGLESIAS, M.; RIVERA TORRES, P.

REVISTA ARAGONESA DE ADMINISTRACION PUBLICA, n.º 28/2006, pág. 351 a 369

I. INTRODUCCIÓN. II. ¿ES LA EDUCACIÓN SUPERIOR UN SERVICIO PÚBLICO?. III. EL MARKETING NO EMPRESARIAL: 1. ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL MARKETING NO EMPRESARIAL. 2. CONCEPTO DE MARKETING PÚBLICO. IV. EL MARKETING Y LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS: 1. EVOLUCIÓN DE LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS: 2. JUSTIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DEL MARKETING A LOS SERVICIOS PÚBLICOS. V. CONCLUSIONES. VI. BIBLIOGRAFÍA.