PRINCIPAUX ENJEUX DE L'ADMINISTRATION ÉLECTRONIQUE DANS LES PAYS MEMBRES DE L'OCDE

LAU, M. EDWIN;

REVUE FRANÇAISE D, n.º 110/2004, pág. 225

I. LE CONTEXTE. 1. LA RAPIDITÉ DE L'ÉVOLUTION TECHNOLOGIQUE. 2. LA FRACTURE NUMÉRIQUE. 3. LES PRÉOCUPATIONS RELATIVES AU RESPECT DE LA VIE PRIVÉE ET À LA SÉCURITÉ. 4. LES ATTENTES DES CITOYENS ET LA MISE EN PLACE DE SERVICES INTÉGRÉS. 5. LES OBTACLES ORGANISATIONNELS. 6. LES OBSTACLES LÉGISLATIFS ET RÉGLEMENTAIRES. 7. LES OBSTACLES BUDGÉTAIRES. 8. L'ABSENCE DE CADRES ET D'INFRASTRUCTURES TECHNIQUES COMMUNES. II. ASSURER UNE VISION PARTAGÉE. 1. DONNER UNE IMPULSION À DE MULTIPLES NIVEAUX. 2. RENFORCER LA COORDINATION. 3. AMÉLIORER LA COLLABORATION. 4. CLARIFIER LES PARTENARIATS PUBLIC-PRIVÉ. 5. RÉPONDRE RAPIDEMENT À L'ÉVOLUTION DES BESOINS EN COMPÉTENCES SPÉCIALISÉES. 6. SUIVI ET ÉVALUATION. III. L'ADMINISTRATION ÉLECTRONIQUE, UN IMPÉRATIF.