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ORGANIZACION Y GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LOS CALL/CONTACT CENTERS (Y III)
ESPINOSA LOPEZ, JESUS
CAPITAL HUMANO. INTEGRACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS, n.º 164/2003, pág. 42
1. Oportunidades de mejora. 2. ¿Qué se puede perfeccionar en la fase de incorporación?. a) Extrínsecos. b) Intrínsecos. c) Transitivos.