LES PLAINTES DES CITOYENS: UNE REVENDICATION DE QUALITÉ DES SERVICES PUBLICS

BORGEAT, LOUIS;MOCKLE, DANIEL

CANADIAN PUBLIC ADMINISTRATION, n.º 2/1999, pág. 215

1. Les types de lésion originant deL'Administration. 2. Les lésions traitées par les sevices deplaintes. 3. Conclusion.