Ejercicio del derecho de acceso y participación. El rol de los servicios de atención a la ciudadanía

Marcos Sagarzazu, Íñigo; Arranz Molinero, Javier

EL CONSULTOR DE LOS AYUNTAMIENTOS, n.º 18/2015, pág. 2018 a 2033

I. Las OIACS como precursoras del impulso a la transparencia, facilitando al ciudadano el acceso a la información. II. Evolución hacia la multicanalidad. Facilitando el derecho de acceso a través de las nuevas posibilidades que ofrecen las TIC. III. Los servicios de atención ciudadana y su rol en la gestión de la transparencia municipal y en el ejercicio del derecho de acceso.