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CONTRATOS EMOCIONALES: EL NUEVO RETO DE LA COMUNICACIÓN INTERNA
VILANOVA, NURIA; RODRIGO, ANTONIO
CAPITAL HUMANO. INTEGRACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS, n.º 187/2005, pág. 53
I. COMUNICAR PARA FIDELIZAR. II. NUEVAS ESTRUCTURAS, NUEVAS HABILIDADES. III. COMPARTIENDO BUENAS PRÁCTICAS.