COMUNITEL: LA FORMACION COMO ESTRATEGIA PARA LA FIDELIZACION DEL EMPLEADO

SAENZ BLANCO, MARIA TERESA

CAPITAL HUMANO. INTEGRACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS, n.º 156/2002, pág. 40

1. El departamento de formación. Estructura, presupuesto y medios. 2. Los objetivos de la estrategia de formación. 3. Criterios para detectar necesidades de formación. 4. Tipos de formación y cursos impartidos. 5. Utilización de consultores internos y/o externos. 6. Participación de los sindicatos y convenio colectivo. 7. Valoración global de los resultados.