COMUNICACION: DIEZ REGLAS DE JUEGO

MARTIN, EFREN

CAPITAL HUMANO. INTEGRACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS, n.º 102/1997, pág. 44

1. Individuo y entorno. 2. Egocentrismo versus altruismo (el yo y el otro). 3. Lejos versus cerca. 4. Opticas diferentes versus óptica común. 5. Sobrecarga versus redundancia. 6. Suposiciones versus verificación. 7. Palabras versus acciones. 8. Actitud negativa versus actitud positiva. 9. Pasado versus futuro. 10. Camarillas versus grupos de desarrollo. 11. Principios versus valores.